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PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PROMOCION
Producto* ¿Qué es lo que vende la empresa?* ¿Cual es su negocio?
Características del producto (tangible o intangible, duradero, fungible; de conveniencia, de compra esporádica deespecialidad....)Enfoque: - centrado en el producto en sí mismo.Centrado en las necesidades del consumidor.Cartera de productos (gama o conjunto de productos). Amplitud (numero de líneas) y profundidad (número de modelos, tamaños, variantes dentro de cada línea( conjunto homogéneo de productos)Diferenciación del producto: destacar las características del producto (substanciales o accesorias) con el objeto de que se perciba el producto como único con el fin de crear una situación de monopolio.Como lo afronta : Marca, modelo, envase, etiquetas...Estrategia de marca : marca única, marcas múltiples, segundas marcas, marca del distribuidor....
Imagen del producto y marca.Momento de la evolución del producto (vida del producto)Nuevos productos (inventos- rediseño de los productos actuales..)¿Hubo lanzamientos fracasados? ¿Por qué?
PrecioCuales son los criterios que se siguen para fijar los precios:- costes- la competencia- el mercado o la demanda.
Factores que condicionen el precio del producto:- marco legal- el mercado: los hábitos de compra y la competencia.- los objetivos de la empresa.- la elasticidad cruzada de las demandas de productos ofertados (interdependencia).- costes.- ciclo de vida del producto.
Diferentes Estrategias De Promoción- Estrategias diferenciales (utilizan métodos basados en el mercado y en la demanda)- Estrategias competitivas (la referencia son los precios de loa competencia).- Estrategias basadas en la psicología del consumidor.- Estrategias para líneas de productos.- Estrategias para nuevos productos.
PlazaEs el instrumento de marketing que relaciona la producción y el consumo.
Actividades:- diseño y selección del canal de distribución.- localización y dimensión de los puntos de venta.- logística de la distribución (distribución física).
Que agentes intervienen en el canal y que utilidades aportan: Merchandising: actividades que realiza el detallista en el punto de venta: escaparates, situación de la tienda, ambientación, localización de los productos dentro de la tienda, promociones de venta....)Integraciones hacia adelante y integraciones hacia tras.Almacenamiento (gestión y control de inventarios)
PromociónEs comunicación. Tiene como fin informar de la existencia de un producto, sus ventajas, disuadir al cliente potencial de su compra y recordar al cliente actual que el producto existe.
¿Cómo se hace llegar esa comunicación?Aspectos: -venta personal- la publicidad- las relaciones publicas - promoción de ventas.
PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PROMOCION
Producto* ¿Qué es lo que vende la empresa?* ¿Cual es su negocio?
Características del producto (tangible o intangible, duradero, fungible; de conveniencia, de compra esporádica deespecialidad....)Enfoque: - centrado en el producto en sí mismo.Centrado en las necesidades del consumidor.Cartera de productos (gama o conjunto de productos). Amplitud (numero de líneas) y profundidad (número de modelos, tamaños, variantes dentro de cada línea( conjunto homogéneo de productos)Diferenciación del producto: destacar las características del producto (substanciales o accesorias) con el objeto de que se perciba el producto como único con el fin de crear una situación de monopolio.Como lo afronta : Marca, modelo, envase, etiquetas...Estrategia de marca : marca única, marcas múltiples, segundas marcas, marca del distribuidor....
Imagen del producto y marca.Momento de la evolución del producto (vida del producto)Nuevos productos (inventos- rediseño de los productos actuales..)¿Hubo lanzamientos fracasados? ¿Por qué?
PrecioCuales son los criterios que se siguen para fijar los precios:- costes- la competencia- el mercado o la demanda.
Factores que condicionen el precio del producto:- marco legal- el mercado: los hábitos de compra y la competencia.- los objetivos de la empresa.- la elasticidad cruzada de las demandas de productos ofertados (interdependencia).- costes.- ciclo de vida del producto.
Diferentes Estrategias De Promoción- Estrategias diferenciales (utilizan métodos basados en el mercado y en la demanda)- Estrategias competitivas (la referencia son los precios de loa competencia).- Estrategias basadas en la psicología del consumidor.- Estrategias para líneas de productos.- Estrategias para nuevos productos.
PlazaEs el instrumento de marketing que relaciona la producción y el consumo.
Actividades:- diseño y selección del canal de distribución.- localización y dimensión de los puntos de venta.- logística de la distribución (distribución física).
Que agentes intervienen en el canal y que utilidades aportan: Merchandising: actividades que realiza el detallista en el punto de venta: escaparates, situación de la tienda, ambientación, localización de los productos dentro de la tienda, promociones de venta....)Integraciones hacia adelante y integraciones hacia tras.Almacenamiento (gestión y control de inventarios)
PromociónEs comunicación. Tiene como fin informar de la existencia de un producto, sus ventajas, disuadir al cliente potencial de su compra y recordar al cliente actual que el producto existe.
¿Cómo se hace llegar esa comunicación?Aspectos: -venta personal- la publicidad- las relaciones publicas - promoción de ventas.
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